ACM maant webwinkel Wearpods gedupeerde consumenten terug te betalen
Wearpods verkocht online draadloze oordopjes die het rechtstreeks uit China importeerde. Het bedrijf richtte zich vooral op jonge consumenten. Bekende influencers werden ingezet voor de promotie.
Consumenten klaagden bij ACM ConsuWijzer en het programma #BOOS dat zij hun bestelling veel te laat of helemaal niet ontvingen. En als ze de oordopjes wel ontvingen, bleken deze niet te voldoen aan de beschrijving op de site. De webwinkel Wearpods is gestopt met de verkoop.
De ACM heeft de eigenaar van Wearpods gemaand consumenten die wel hebben betaald maar hun bestelling nooit hebben ontvangen, hun geld zo snel mogelijk terug te betalen en de nog lopende klachten op te lossen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten